Beschrijving cursus

Aanbieder logo
vr 20
sep '24
2
Effectief communiceren
€525
|
Amsterdam
|
ACTA Dental Education B.V. / Quality Practice
ACTA Dental Education B.V. / Quality Practice
Deze cursus wordt ook gegeven:
vr 20 september 2024
Algemene scholing| Communicatie| Praktijkorganisatie
Communicatie|Maatschappelijk handelen

De cursus

Deze workshop gaat verder waar de meeste cursussen op communicatiegebied eindigen. In deze workshop leer je namelijk niet alleen communicatievaardigheden toepassen zoals doelgerichte vragen stellen, ‘spiegelen’ en ‘meta-communiceren’, maar ook een aantal technieken en ‘trucs’ uit de psychologie met als doel snel een effectieve band te creëren tussen jou en jouw gesprekspartner zodat deze bijvoorbeeld nog meer gemotiveerd raakt voor jouw behandeling. Daarnaast leer je diverse taalpatronen herkennen, en methoden waardoor jouw eigen gedachten en die van een patiënt concreet en inzichtelijk worden. Bovendien staan we stil bij de technieken die Viktor Mids en zogenaamde helderzienden gebruiken om mensen te beïnvloeden. Met alle technieken die je deze dag leert kun je – behalve in communicatie met patiënten – ook in het algemeen, je voordeel doen.

 

Leerdoelen

  • Het eigen maken van vaardigheden om patiënten te motiveren voor de behandeling.
  • Afgestemde vragen kunnen stellen om gerichte informatie naar boven te halen.

 

Na deze cursus kunt u

  • Soepeler en sneller afstemmen op uw patiënten.
  • Diverse vaardigheden inzetten om het contact te bevorderen en patiënten te motiveren wanneer dit niet vanzelf gaat.

Docenten/sprekers

Dyonne Broers

Programma

09.00 - 9.30 Ontvangst

09.30 - 11.00 Rapport, spiegelen

11.00 - 11.15 Koffiepauze

11.15 - 12.15 Taalpatronen

12.15 - 13.15 Lunchpauze

13.15 - 14.45 Communicatieposities

14.45 - 15.00 Theepauze

15.00 - 16.45 Oefenen

16.45 - 17.00 Afsluiting

Beoordelingen

2
Zeer tevreden over deze cursus. Direct toe te passen in de praktijk, waardoor je het positieve effect direct merkt.
-