Tandarts
Zoeken
Sluit dit zoekvak.

Beschrijving cursus

Patiëntenenquête Happy Survey
|
e-learning
|
Kwaliteit in Praktijk
Kwaliteit in Praktijk
Deze cursus wordt ook gegeven:
Communicatie| Praktijkorganisatie| Tandheelkunde algemeen
Organisatie|Professionaliteit

Happy Survey is een webbased patiëntenenquête die zich onderscheidt door de eenvoudige en speelse opzet met emoticons. De vragenlijsten kunnen middels een tablet of computer aan de patiënten worden aangereikt. Ook kunnen patiënten een qr-code scannen en de vragenlijst op hun eigen telefoon invullen. Patiënten kunnen ook via e-mail een uitnodiging krijgen om de vragenlijst in te vullen. De tandarts kan zelf voor het verkrijgen van de resultaten de verwachting van de resultaten registreren. Na beoordeling van de resultaten kan de tandarts zelf verbeterdoelen formuleren. 

Docenten/sprekers

Programma